????尚一網訊(記者 徐志雄 通訊員 陸生)隨著暑期的開啟,各地旅游市場快速復蘇,民眾出游熱情高漲。為規(guī)范旅游市場秩序,消除安全隱患,連日來,我市加大旅游市場整治行動。7月26日,常德一從事線上旅游的企業(yè)因未經許可經營旅行社業(yè)務被查,并處以相應的行政處罰。
????7月12日,市文化市場綜合行政執(zhí)法支隊執(zhí)法人員在檢查中發(fā)現(xiàn),位于武陵區(qū)泓鑫名都桃林的一家旅游公司正在從事線上旅游業(yè)務,現(xiàn)場工作人員正以微信的方式,向市民推介“漫游湘西”旅游線路產品。
????執(zhí)法人員調查發(fā)現(xiàn),該旅游公司從于2022年6月開始正式營業(yè),主要從事線上旅游咨詢、招徠等旅行社業(yè)務,并通過返點獲取收益。從開業(yè)至今,重點在線上推介張家界、湘西等地旅游線路產品,為張家界某旅行社下訂單403單,其中成行49單118440元,資金交易由張家界某旅行社收款二維碼微信收取。
????本是紅紅火火的好生意,卻是在未取得《旅行社業(yè)務經營許可證》的情況下進行。該公司因違反了《中華人民共和國旅游法》第二十八條,被給予罰款13000元、有關責任人員罰款2000元的行政處罰。
????為確保暑期旅游安全,在出游時加強安全防范,共同創(chuàng)建文明、健康、綠色旅游新風尚,文化執(zhí)法人員提醒市民:從事線上旅游的正規(guī)旅行社,通常會把公司的旅行社業(yè)務經營許可證掛放在網站首頁顯著位置,對游玩的線路、景點都有明碼標價、服務標準和具體行程安排。而未經許可在網上經營旅行社業(yè)務的公司,在旅游攻略中宣傳“高品質自由行”“量身定制旅游線路”等,在美麗的謊言背后,實際上存在很深的陷阱:一是沒有正規(guī)的旅游合同,均是通過客服加微信后私下溝通,線下交易,游客維權困難;二是沒有明確的旅游價格標準和服務標準,對游客承諾的服務與實際服務不相符,易引發(fā)旅游糾紛;三是經營方式隱蔽,利用互聯(lián)網技術逃避監(jiān)管,給維權工作帶來困難。