常德日報(bào)記者 羅勇 通訊員 賀宇翔 文/圖  1月6日，國網(wǎng)臨澧縣供電公司組織國家電網(wǎng)湖南電力東方紅（電騾子）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)開展安全用電大排查，切實(shí)做好返鄉(xiāng)客戶安全用電以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

返鄉(xiāng)客戶家中用電線路設(shè)備因長期未使用，受到潮濕、灰塵、銹蝕等因素影響，線路設(shè)備存在一定的安全隱患。為此，該公司組織“電騾子”對轄區(qū)內(nèi)的此類房屋進(jìn)行全面檢查，并針對發(fā)現(xiàn)的問題迅速采取措施解決。與此同時，為了讓更多的返鄉(xiāng)人員了解如何安全使用電力以及如何通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，該公司還在車站等人流密集區(qū)域設(shè)立咨詢點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料，并安排專人解答疑問。此外，考慮到春節(jié)期間農(nóng)村地區(qū)用電需求激增的情況，該公司加強(qiáng)對配電臺區(qū)負(fù)荷情況的監(jiān)測，在負(fù)荷高峰時段對轄區(qū)重要配電線路進(jìn)行巡視以及紅外測溫，筑牢冬季電網(wǎng)運(yùn)行基礎(chǔ)。

截至目前，該公司已成功幫助解決用電故障百余處，并開展了多次安全用電知識宣傳活動，受到了廣大村民的一致好評。下一步，該公司將繼續(xù)秉持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，努力提高服務(wù)水平，讓每一位客戶都能感受到來自電網(wǎng)人的溫暖與關(guān)懷。