常德日報記者 徐珊珊 見習記者 陳意皓 通訊員 肖麗紅 文/圖 3月10日，常德市婦幼保健院下屬便民服務機構(gòu)——常德市福佑便民服務有限公司的月嫂歐陽麗華收到了一面來自雇主家贈送的錦旗，這是該團隊2025年開年以來收到的第七面錦旗，也是雇主對歐陽麗華專業(yè)服務和敬業(yè)精神的最好肯定。

今年52歲的歐陽麗華，曾從事化妝品銷售工作。2023年，她考取了中級母嬰護理證，并進入常德市婦幼保健院下屬的常德市福佑便民服務有限公司工作。憑借著對孩子的喜愛和豐富的育兒經(jīng)驗，歐陽麗華迅速成長為一名優(yōu)秀的月嫂。工作以來，她服務了40多個醫(yī)院院陪寶寶和20多個住家寶寶，始終保持著零投訴。

“第一次去住家照顧寶寶，心里既緊張又期待?！睔W陽麗華回憶道。緊張是怕自己做得不夠好，辜負寶媽一家的信任；期待是因為又能開啟一段新的育兒旅程，見證小生命的成長。她暗暗告訴自己，一定要把多年積累的經(jīng)驗都用上，讓寶寶舒舒服服，也讓寶媽能安心休息。

此次贈送錦旗的雇主是一位二胎媽媽，寶寶兩個月大，歐陽麗華服務了42天。在服務過程中，雇主一家對歐陽麗華的專業(yè)技能和貼心服務非常滿意，曾笑說送錦旗，歐陽麗華沒當真。沒想到，雇主一家真的送來了錦旗，這讓歐陽麗華既驚喜又感動。