尚一網(wǎng)記者 曾幀 通訊員 黃佳樂 吳依融 文/圖
保健品詐騙、“以房養(yǎng)老”詐騙、“繳納養(yǎng)老金”騙局、“低價旅游”詐騙……養(yǎng)老詐騙層出不窮。
今年4月份以來，市市場監(jiān)管局在全市開展市場監(jiān)管領(lǐng)域打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。此次專項行動聚焦涉老“食品”“保健品”等領(lǐng)域涉詐問題隱患，加強市場監(jiān)管，依法查處虛假宣傳等違規(guī)經(jīng)營行為，全力守護(hù)好老百姓“養(yǎng)老錢”。
高位推進(jìn)專項行動守護(hù)“錢袋子”
養(yǎng)老詐騙是指假借“養(yǎng)老”之名實施詐騙、非法集資等騙取公私財務(wù)的違法犯罪行為。
近日，國家發(fā)改委、民政部、國家衛(wèi)健委三部委聯(lián)合行文，常德被確定為全國積極應(yīng)對人口老齡化重點聯(lián)系城市。全市老年人口眾多，守好老人“養(yǎng)老錢” 意義重大。為此，市市場監(jiān)管局加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌開展全市市場監(jiān)管系統(tǒng)打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動。
隨后，我市出臺《關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》，方案明確專項行動的工作重點為食品、保健品欺詐和虛假宣傳。目的在于解決食品、保健品生產(chǎn)經(jīng)營中存在的突出問題，抓好整改落實，消除安全隱患，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，凈化食品、保健品市場環(huán)境。
連日來，市市場監(jiān)管局強化部門間協(xié)作配合，健全聯(lián)動執(zhí)法和溝通會商機制，將《關(guān)于打擊整治養(yǎng)老詐騙專項行動實施方案》落實落地。目前，該局將打擊整治養(yǎng)老詐騙行動與食品安全“護(hù)老”行動暨保健食品行業(yè)專項清理整治、養(yǎng)老領(lǐng)域市場秩序?qū)ｍ椪?、落實養(yǎng)老領(lǐng)域突出問題專項監(jiān)督檢查等有機結(jié)合，形成打擊整治養(yǎng)老詐騙的強大合力。
走街串巷開展宣傳 警惕詐騙陷阱
“叔叔阿姨，千萬要提高警惕，不能相信保健品宣傳的神奇功效，輕信陌生人的誘惑，防止不必要的財產(chǎn)損失?！币蝗杭t馬甲活躍在常德大街小巷，勸導(dǎo)中老年人提高防范意識。
農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)、商超、學(xué)校周邊、公園等場所老年人較多，市市場監(jiān)督管理局瞄準(zhǔn)重點區(qū)域發(fā)力，采用老年人易于接受的宣傳語言和形式，到新河路農(nóng)貿(mào)市場、大潤發(fā)超市、紫菱路小學(xué)、常德詩墻公園等地，開展防范養(yǎng)老詐騙宣傳；到常德市武陵工業(yè)園，開展打擊非法集資普法宣傳；將業(yè)務(wù)工作與黨建工作相結(jié)合，利用支部開展“干部齊參與 共創(chuàng)文明城”主題教育活動的時機，走進(jìn)社區(qū)開展防范養(yǎng)老詐騙?！霸蹅兡昙o(jì)大了，對騙子的手法一時識別不清。你們這種宣傳活動非常好，一定要長期地堅持下去，讓更多人不再上當(dāng)受騙?！绷x務(wù)宣傳贏得老人們紛紛點贊。
防范詐騙，宣傳先行。今年，市市場監(jiān)管局充分利用媒體、網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳櫥窗、微信公眾號等，提升宣傳效力。多次組織黨員、志愿者進(jìn)工業(yè)園區(qū)、大型商超、文化廣場、社區(qū)、學(xué)校等開展保健知識和防養(yǎng)老詐騙宣傳，現(xiàn)場發(fā)放宣傳手冊近萬份，不斷擴大宣傳面，營造打擊整治養(yǎng)老詐騙的濃厚氛圍，在與詐騙分子的較量中“搶占先機”。
市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員向老年人面對面宣傳。
嚴(yán)查嚴(yán)管強力執(zhí)法 筑牢“防火墻”
專項行動中，市市場監(jiān)管局采取排查、整治涉老食用保健品等領(lǐng)域涉詐問題隱患，加強涉老食品銷售環(huán)節(jié)監(jiān)督檢查，依法查處養(yǎng)老領(lǐng)域虛假廣告等違規(guī)經(jīng)營行為等，為守護(hù)群眾養(yǎng)老錢上了一道“雙保險”。
目前，打擊養(yǎng)老詐騙仍然面臨許多難題挑戰(zhàn)：不法企業(yè)虛假宣傳行為越來越隱蔽，口頭虛假宣傳難以查獲紙質(zhì)、電子檔、影視傳媒等實體宣傳資料；從業(yè)人員流動性大，取證查處難度大；網(wǎng)絡(luò)銷售、跨境銷售等新業(yè)態(tài)缺乏有效監(jiān)管手段。
為此，市市場監(jiān)管局一方面壓實各區(qū)縣市局監(jiān)管職責(zé)，另一方面，堅持群眾路線，從群眾中找線索。該局暢通消費投訴舉報渠道，積極受理12315投訴舉報和網(wǎng)民留言26條，辦結(jié)17條，對涉老食品、保健品的消費者投訴舉報及時受理、積極回應(yīng)。對專項辦轉(zhuǎn)交的問題線索及時處理，截至目前，全市共出動檢查人員近800人次，檢查市場主體近千戶，對專項辦移交的8條線索按屬地監(jiān)管的原則及時交辦至各區(qū)縣市局已辦結(jié)6條，并督促其按時間節(jié)點完成線索的檢查、處置工作。
“我們還將進(jìn)一步普及老年消費知識、發(fā)布消費警示提示，繼續(xù)開展反詐宣傳活動，暢通投訴舉報渠道，嚴(yán)厲打擊違法違規(guī)行為，切實維護(hù)老年消費者合法權(quán)益，營造安全放心的消費環(huán)境?！笔惺袌霰O(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說，下一步將嚴(yán)把質(zhì)量安全關(guān)口，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣涉老產(chǎn)品。同時，加大對涉老食品、保健品廣告的監(jiān)測監(jiān)管力度，嚴(yán)肅查處一批廣告違法案件，嚴(yán)查部分經(jīng)銷商利用產(chǎn)品招商會、分享表彰會等方式，在推銷過程中作夸大或虛假宣傳，加大對借“會銷”名義進(jìn)行“拉人頭”式傳銷行為的打擊整治力度。
市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員向群眾發(fā)放宣傳資料。
