記者 羅希 通訊員 黃丹 文/圖

侯建國(guó)是武陵區(qū)穿紫河街道惠家坪社區(qū)的一位普通居民。退休后，他在社區(qū)義務(wù)為居民服務(wù)了5年。

侯建國(guó)做的，全是一些不起眼的“小事”：為了對(duì)付頑固的“牛皮癬”，他琢磨出“加熱”的方法，這樣鏟又快又不傷漆；為了給居民疏通堵塞的管道，他清理糞便和垃圾，弄得一身糞水；居民買不到藥急得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，他二話不說(shuō)，幫忙跑腿......

侯建國(guó)鏟除“牛皮癬”。

每天9時(shí)，侯建國(guó)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在惠家坪社區(qū)服務(wù)中心，開(kāi)始進(jìn)行“智慧城管”工作。根據(jù)相關(guān)部門所派工作單，侯建國(guó)要到現(xiàn)場(chǎng)處理“牛皮癬”、亂堆亂碼等。如今，在惠家坪社區(qū)范圍內(nèi)已很難看到“牛皮癬”的蹤跡。要知道，幾個(gè)月前，社區(qū)很多無(wú)物業(yè)老舊小區(qū)的門上、樓梯扶手上，還貼滿了陳年累積的“牛皮癬”，有的門上甚至貼了四五十條。今年5月初到10月底，侯建國(guó)每天拿著鏟子、噴燈、清潔球和噴水壺，在各個(gè)無(wú)物業(yè)老舊小區(qū)巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就及時(shí)處理。在成千上萬(wàn)次鏟“牛皮癬”的過(guò)程中，侯建國(guó)琢磨出一套自己的方法：刀片要快，鏟的時(shí)候掌握角度、用力均勻。遇到不好鏟的“牛皮癬”，就用噴燈加熱后再鏟，這樣便不會(huì)破壞門和樓梯扶手上的漆。時(shí)間緊、任務(wù)重，他每天要鏟8小時(shí)“牛皮癬”，一天下來(lái)，渾身酸痛。

侯建國(guó)在社區(qū)進(jìn)行“智慧城管”工作。

社區(qū)日常工作離不開(kāi)侯建國(guó)，居民遇到難題，同樣第一時(shí)間想到他。前段時(shí)間，皂果樹(shù)安置小區(qū)居民向社區(qū)反映，24棟兩個(gè)單元樓的下水管道堵塞。侯建國(guó)到現(xiàn)場(chǎng)后，打開(kāi)井蓋，查看堵塞的原因。頓時(shí)臭味彌漫，居民紛紛繞道。侯建國(guó)顧不得那么多，開(kāi)始用鐵瓢舀大糞，用棍子清理雜物。他從9時(shí)工作到16時(shí)，忍受著一身的糞水和臭氣，把糞掏干凈后，再疏通下水管道?！耙还蓜鸥阃晁懔?，可以盡快清除堵塞。”他樸實(shí)地說(shuō)道。

這不是侯建國(guó)第一次幫助該小區(qū)居民疏通下水管道。由于該小區(qū)屬無(wú)物業(yè)老舊小區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施老舊，下水管道堵塞是常有的事。社區(qū)經(jīng)費(fèi)有限，居民又有需求，侯建國(guó)便經(jīng)常義務(wù)幫忙?！吧鐓^(qū)事情很多，他們搞這個(gè)事沒(méi)經(jīng)驗(yàn)，我?guī)退麄儨p輕點(diǎn)負(fù)擔(dān)?！彼f(shuō)。

侯建國(guó)在疏通下水管道。

那天，皂果安置小區(qū)居民林女士急匆匆地來(lái)到社區(qū)求助。林女士說(shuō)，她的房子需要辦理不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證，安置房入住公寓樓資金結(jié)算清單怎么都找不到了，因?yàn)橹暗氖掷m(xù)是由兒子辦理，兒子現(xiàn)在因腦溢血成了植物人。急得六神無(wú)主的林女士，一直念叨：“這怎么得了......”一旁的侯建國(guó)聽(tīng)完后，當(dāng)即表示，自己可以幫助林女士跑腿。侯建國(guó)到武陵區(qū)自然資源局、武陵區(qū)安置辦查閱相關(guān)資料，詢問(wèn)辦事流程，經(jīng)過(guò)兩天的努力，幫助林女士辦好了產(chǎn)權(quán)證。

侯建國(guó)在社區(qū)巡視。

“侯建國(guó)是個(gè)大好人，只要他做得到，從來(lái)不推脫，不拒絕別人?！边@是很多居民對(duì)侯建國(guó)的評(píng)價(jià)?！拔业缴鐓^(qū)搞了幾十年，有一份情感在里面。大家比較相信我，我也想要去幫助他們?！焙罱▏?guó)說(shuō)，只要身體健康，他愿意繼續(xù)為社區(qū)服務(wù)。