尚一網訊（通訊員 秦小華）近日，泰康人壽常德中支通過一則案例，向公眾展示了保險的重要性和公司的優(yōu)質服務，贏得客戶贊許。

2022年6月，沈女士通過業(yè)務員介紹，決定為自己及家人投保愛家之約家庭保險計劃，年繳保費5308元，繳費期間10年，擁有10萬元的重疾保額，400萬元的醫(yī)療保額。為自己一家人未來的風險保駕護航。2024年8月，沈女士在發(fā)現自己有右乳包塊，于是前往南方科技大學進行檢查診斷，最后病檢出來，竟然是乳腺癌，一時難以接受。在9月治療完成后，沈女士便聯系自己的業(yè)務員，通過手機直接操作理賠。

公司通過快速調查核實，沈女士疾病符合重疾賠付規(guī)則，所以正常賠付重疾保額10萬元，醫(yī)療提前給付2萬元，合計12萬元。并且因為保單中含有豁免責任，所以之后的17年醫(yī)療險保費均無所繳納，仍舊擁有醫(yī)療保障。沈女士收到理賠款后非常感動，表示當時買這個保險是為家人準備的長期保障，沒想到僅僅兩年時間就直接用上，不但獲得12萬元的賠付，以后的醫(yī)療保費竟然都不用繳納，同時也對公司的理賠速度與服務點贊。